Braucht meine Familie die App?
Nein. Ein Browser reicht: Safari, Chrome, Firefox oder ein anderer. Nur wer den eigenen Standort teilt, braucht die App.
Woher weiß meine Familie, dass ich angekommen bin?
Sie sieht auf der Karte, wo du bist und wann die letzte Position ankam. Du musst also nicht daran denken, eine Nachricht zu schreiben. Hat jemand von ihnen die App und deine Freigabe gespeichert, kannst du außerdem ein Ziel festlegen („Freunde benachrichtigen, wenn ich ankomme“). Sobald du dort bist, kommt eine Benachrichtigung.
Funktioniert es im Ausland, z. B. in Asien?
Ja, überall, wo dein Handy Internet hat: Roaming, lokale SIM, eSIM oder WLAN. Deine Familie zu Hause öffnet den Link im Browser. Hast du kurz keinen Empfang, sieht sie die letzte Position und wann sie gesendet wurde, z. B. „vor 12 Min. gesendet“; sobald du wieder online bist, aktualisiert sich die Karte von selbst.
Wie sehe ich, wo mein Kind auf der Klassenfahrt ist?
Am einfachsten teilt die Lehrkraft ihren Standort für die Fahrt oder erstellt eine Gruppe und stellt den Link in den Elternchat. Eltern öffnen ihn im Browser, ohne App und ohne Konto. Ein älteres Kind mit eigenem Handy kann dir auch selbst einen Link schicken. Der Standort wird nur von einem Handy gesendet, auf dem jemand das Teilen selbst eingeschaltet hat, nie heimlich.
Ruft TravelPing im Notfall Hilfe?
Nein. TravelPing ist keine Notfall-App: Es gibt keinen SOS-Knopf, und die App kontaktiert keine Rettungsdienste. Sie hilft deinen Liebsten zu wissen, wo du bist. Im Notfall wähl die örtliche Notrufnummer, in der ganzen EU die 112.
Kostet das viel Akku?
Kaum. Dein Standort wird alle 1, 5, 15 oder 30 Minuten gesendet, und bei jeder Option zeigt die App den Akkuverbrauch. Im Alltag reichen 5 Minuten, auf mehrtägigen Reisen 15 oder 30.
Was, wenn ich das Ausschalten vergesse?
Stell eine Sichtbarkeitsdauer ein: Nach 1, 8 oder 24 Stunden läuft die Freigabe von selbst ab. Nur „Unbegrenzt“ läuft weiter, bis du pausierst oder löschst.
Wer sieht meinen Standort?
Nur Personen mit deinem Link oder QR-Code und Mitglieder deiner Gruppe. Der Link lässt sich nicht erraten und funktioniert nach dem Löschen der Freigabe nicht mehr.
Was kostet das?
Nichts. Die App ist kostenlos, ohne Werbung und ohne kostenpflichtige Funktionen.
Läuft es auf iPhone und Android?
Ja. Die App gibt es für iOS und Android, und in einer Gruppe können beide Systeme sein. Der Empfänger kann jedes Handy oder jeden Computer nutzen.
Wie viele Personen passen in eine Gruppe?
Wir setzen kein Mitgliederlimit. Beitreten kann jeder, der den QR-Code der Gruppe scannt oder ihren Link bekommt.
Muss ich ein Konto anlegen?
Nein. Nach der Installation läuft die App im Gastmodus. Ein Konto mit E-Mail-Adresse kannst du später im Profil anlegen.
Wie lösche ich Konto und Daten?
In der App: Profil → „Konto und Daten löschen“. Wir löschen Konto, Freigaben, Gruppen und gespeicherte Positionen. Details auf der Seite Datenlöschung.